OVER DE PRODUCTEN

 

• • Wat maakt de producten van Green4Ever uniek in de markt voor kunstplanten?

Wij bieden een breed assortiment van hoogwaardige kunstplanten. Je kunt kiezen uit meer dan duizend realistische kunstplanten, -bomen en -bloemen. Veel van onze producten zijn voorzien van 360 graden draaibare productafbeeldingen, zodat klanten een eerlijke en realistische weergave krijgen. We zijn voortdurend op zoek naar nieuwe materialen en productiemethoden om de best mogelijke kwaliteit te leveren. Bovendien worden veel van onze planten ontworpen door onze eigen designers.

• • Kan ik de planten in het echt bekijken?

Ja, we kunnen nu een groot deel van onze producten tonen in Tallinn, Rotermanni 6 (tweede verdieping). Let op: bezoek is alleen mogelijk op afspraak. Stuur ons een e-mail of neem telefonisch contact op via onze contactpagina. Je vindt hier onze populairste plantensoorten, zowel staande als hangende planten in verschillende maten. Er is geen directe verkoop op locatie.

Daarnaast zijn Green4Ever kunstplanten te bewonderen in Kaubamaja in Tallinn en het kasteelspa Wagenküll. We zijn overtuigd van de kwaliteit van onze producten en bieden een geld-terug-garantie als je niet tevreden bent. Online bestellen is dus geheel risicoloos.

• • Zijn de producten van Green4Ever geschikt voor buiten?

Ja, een deel van ons assortiment is geschikt voor buitengebruik. Deze producten zijn gemarkeerd als "UV-beschermd". Gebruik het filtersysteem op onze website om ze gemakkelijk te vinden: klik op "Filter" en selecteer "Ja" bij "UV-beschermd/Geschikt voor buiten".

• • Hoeveel planten heb ik nodig voor mijn terras?

Bij elk product staat een tabel met de diameter vermeld. Deel de lengte van de beschikbare ruimte door de diameter van de gekozen plant om te berekenen hoeveel je er nodig hebt.

• • Ik heb mijn plant ontvangen. Waar moet ik op letten bij het uitpakken?

Onze producten worden zorgvuldig verpakt om schade tijdens transport te voorkomen. Grotere en vollere planten kunnen na het uitpakken wat vormherstel nodig hebben. Buig de takken en bladeren lichtjes om de natuurlijke vorm en het volume terug te krijgen.

• • Hoe onderhoud ik de planten?

Kunstplanten vereisen weinig onderhoud, maar het is aan te raden stof te verwijderen met een antistatische doek of een licht vochtige zachte doek. We raden af om binnenplanten onder de douche of in de regen te zetten, omdat sommige materialen zoals natuurlijke stammen kunnen gaan rotten bij overmatig watercontact.

We bieden ook een speciale reinigingsspray voor kunstplanten. De spray maakt stof los, waardoor het gemakkelijk kan worden verwijderd met een doek. Bovendien laat het een antistatische laag achter, waardoor de plant minder stof aantrekt.

• • Worden de kunstplanten geleverd in de potten die op de foto's te zien zijn?

De potten op de foto's zijn vaak ter illustratie. De planten worden geleverd in een eenvoudige zwarte kunststof binnenpot, zodat je zelf een decoratieve pot kunt kiezen die bij je interieur past. Sommige planten worden wel geleverd met de afgebeelde pot; dit staat vermeld in de productnaam.

• • Hoe kies ik de juiste pot voor mijn plant?

Kunstplanten stellen geen speciale eisen aan hun pot. De meeste planten worden geleverd in een binnenpot; kies een decoratieve pot die iets groter is zodat de binnenpot er goed in past.

• • Biedt Green4Ever ook decoratieve potten aan?

Ja, we hebben een selectie stijlvolle Altèra potten en planters. Je kunt kiezen uit 16 modellen met verschillende vormen, kleuren en maten. Wil je meer opties zien? Stuur ons een e-mail en we sturen je de volledige Altèra catalogus met meer dan 900 producten.

• • Kan ik vulling voor de potten bestellen?

Ja, wij bieden zakken van 5 liter met decoratieve houtsnippers in vier kleuren. Op aanvraag kunnen we ook 35 liter zakken leveren. Voor decoratieve stenen of keien kun je contact met ons opnemen.

---

BETALINGEN

• • Kan ik alleen via internetbankieren betalen?

Nee, naast internetbankieren accepteren wij ook betalingen via bankoverschrijving, creditcard, PayPal en factuur. Wil je betalen via factuur? Stuur ons een e-mail op [email protected]. Bekijk alle betaalopties op de betalingspagina.

• • Kan mijn bedrijf een factuur met 0% BTW ontvangen?

Ja, als je bedrijf buiten Estland, maar binnen de EU is gevestigd en een geldig BTW-nummer heeft. Stuur je bestelling naar [email protected], dan regelen wij het binnen één werkdag.

---

LEVERING EN RETOURNEREN

• • Krijg ik korting op verzending bij grotere bestellingen?

Ja, bij bestellingen boven de 100 € rekenen we geen verzendkosten.

• • Hoe worden XL-bomen en grote bestellingen geleverd?

Grote kunstplanten en bomen worden op speciale pallets geleverd door een koerier. We nemen vooraf contact met je op om de levering af te stemmen.

• • Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

De geschatte levertijd staat bij elk product vermeld. Meestal duurt de levering ongeveer twee weken. In drukke periodes, zoals rond feestdagen, kan dit langer duren. Je ontvangt altijd een trackingcode zodra je bestelling is verzonden.

• • Wat als ik niet tevreden ben met het product?

Geen probleem! We bieden een geld-terug-garantie. Bekijk de retourvoorwaarden.

---

ANDERE VRAGEN

• • Kunnen jullie helpen met het decoreren van een hotel, spa of grote ruimte?

Ja, wij helpen graag met grote en kleine projecten! Stuur ons foto's en je ideeën, dan maken we een voorstel op maat.

• • Kan ik Green4Ever volgen op sociale media?

Ja! Volg ons op Facebook en Instagram voor nieuws, aanbiedingen en inspiratie.