1. Die Gültigkeit des Kaufvertrags, Produkt- und Preisinformationen

Der Eigentümer des Online-Shops Green4Ever (im Folgenden Online-Shop genannt) ist Elanlu Commerce OÜ (Registernummer 16223506). Die Verkaufsbedingungen gelten für den Kauf von Waren im Online-Shop. Die Preise der im Online-Shop verkauften Produkte sind neben den Produkten angegeben. Zu den Preisen kommt eine Gebühr für den Versand hinzu. Die Höhe der Versandkosten hängt vom Standort des Käufers und der Versandart ab. Die Versandkosten werden angezeigt, wenn der Käufer die Bestellung aufgibt. Alle Preise sind in Euro (€) angegeben. Die Produktinformationen werden unmittelbar neben dem Produkt im Online-Shop angezeigt.

2. Eine Bestellung aufgeben

Legen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb, um sie zu bestellen. Füllen Sie alle erforderlichen Felder aus und wählen Sie die am besten geeignete Versandart, um die Bestellung abzuschließen. Die Gesamtkosten werden dann auf dem Bildschirm angezeigt. Sie können auch per Visa/Mastercard Bankkarte, PayPal, Rechnung oder Banküberweisung bezahlen.

Die persönlichen Daten, die für die Ausführung der Zahlungen notwendig sind, werden an den autorisierten Verarbeiter Montonio Finance OÜ übermittelt. Der Vertrag tritt in Kraft, wenn der zu zahlende Betrag auf das Bankkonto des Online-Shops überwiesen wird. Falls wir die bestellte Ware nicht liefern können, weil der Vorrat erschöpft ist oder aus einem anderen Grund, wird der Käufer so schnell wie möglich informiert, und der gezahlte Betrag (einschließlich der Versandkosten) wird unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung, zurückerstattet.

3. Versand

Die Waren werden sowohl nach Estland als auch in andere Länder versandt. Für den Erhalt der Bestellung stehen folgende Optionen zur Verfügung: Kurierdienst und DPD-Paketdienst. Um die Option Paketmaschine zu wählen, dürfen die Abmessungen des Pakets 60 cm in der Höhe/Breite nicht überschreiten, damit es in das Schließfach passt. Wenn das ausgewählte Produkt die Anforderungen erfüllt, erscheint automatisch die Option für die Lieferung per Paketautomat. Nach vorheriger Absprache kann das Paket auch selbst abgeholt werden.

Die Höhe der Versandkosten hängt vom Standort ab. Der Festpreis für die Lieferung von Produkten nach Lettland und Litauen beträgt 6,95 €, nach Finnland 15,95 € und in andere Länder 9,95 €. Ab einem Bestellwert von 250 € liefern wir innerhalb Europas versandkostenfrei.

Der folgende Absatz gilt nur bei Bestellungen nach Estland. Für Bestellungen über 100 € ist der Versand kostenlos. Für Bestellungen unter 100 € wird eine Versandgebühr fällig. Den genauen Betrag finden Sie bei den Lieferoptionen. Alle Sendungen innerhalb Estlands treffen in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen nach Inkrafttreten des Kaufvertrags an dem vom Käufer angegebenen Bestimmungsort ein. In Ausnahmefällen haben wir das Recht, die Ware in bis zu 45 Kalendertagen zu versenden.

Da die Kunstpflanzen in ihrer Größe stark variieren, können wir mehrere Möglichkeiten für die Zustellung der Sendung nutzen. Sobald die Ware versandt wird, senden wir dem Kunden jedoch eine Tracking-Nummer, damit er sich jederzeit über den Verbleib des Pakets informieren kann.

PS! Alles, was in diesem Absatz erwähnt wird, gilt nur für Bestellungen, die direkt über den Green4Ever-Onlineshop getätigt werden. Für andere Angebote, Projekte und Kooperationen werden die Informationen über die genauen Preise, Lieferzeiten usw. in dem dem Kunden zugesandten Angebotsdokument zu finden sein.

4. Recht auf Widerruf

Nach Erhalt der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen von dem mit dem E-Store geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.
Um das 14-tägige Widerrufsrecht auszuüben, dürfen Sie die bestellte Ware nur in der Weise verwenden, die erforderlich ist, um sich von der Beschaffenheit, den Merkmalen und der Funktionsweise der Ware zu überzeugen, wie Sie es Ihnen in einem Ladengeschäft ermöglichen würden. Wenn die Ware zu einem anderen Zweck als zur Sicherstellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und des Funktionierens der Ware verwendet wurde, oder wenn es irgendwelche Anzeichen von Gebrauch oder gibt, hat der Online-Shop das Recht, den zurückgegebenen Betrag entsprechend der Wertminderung der Ware zu verringern.

Um die Ware zurückzusenden, müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rücktrittserklärung abgeben und diese an die E-Mail-Adresse [email protected] senden. Nach Erhalt der zurückgesandten Ware erstattet der Onlineshop dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch nach 14 Tagen, alle vom Käufer aufgrund des Vertrages erhaltenen Zahlungen zurück. Der Online-Shop kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Hat der Käufer erkennbar eine andere als die vom Online-Shop angebotene günstigste Versandart gewählt, ist der Online-Shop nicht verpflichtet, die über die üblichen Versandkosten hinausgehenden Kosten zu erstatten. Der Online-Shop hat das Recht, vom Verkauf zurückzutreten und die Ware vom Käufer zurückzufordern, wenn der im Online-Shop ausgewiesene Preis der Ware aufgrund eines Irrtums erheblich unter dem Marktpreis der Ware liegt.

5. Mangelhafte Ware

Der Online-Shop haftet dafür, dass die an den Käufer verkauften Waren den Vertragsbedingungen nicht entsprechen oder dass sie bereits zum Zeitpunkt der Lieferung mangelhaft waren. Der Käufer muss den Online-Shop über das Auftreten eines Mangels per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +372 5553 1980 informieren, sobald er den Mangel bemerkt, spätestens jedoch 14 Tage nach Ankunft der Produkte. Der Onlineshop haftet nicht für Mängel, die nach der Auslieferung der Ware an den Käufer auftreten. Weisen die im Online-Shop gekauften Waren Mängel auf, für die der Online-Shop verantwortlich ist, wird der Online-Shop die mangelhaften Waren reparieren oder ersetzen. Kann die Ware nicht repariert oder ersetzt werden, so erstattet der Online-Shop dem Käufer sämtliche Zahlungen im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag. Das Online-Geschäft wird die Beschwerde des Verbrauchers innerhalb von 15 Tagen schriftlich oder in einer Form, die eine schriftliche Wiedergabe ermöglicht, beantworten.

6. Direktmarketing und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Der Online-Shop verwendet die vom Käufer eingegebenen personenbezogenen Daten nur zur Abwicklung der Bestellung und zum Versand der Ware an den Käufer. Der Onlineshop gibt personenbezogene Daten an den Transportdienstleister weiter, um die Ware auszuliefern. Der Online-Shop sendet Newsletter und Angebote nur dann an die E-Mail-Adresse des Käufers, wenn dieser durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse auf der Website und Angabe seines Wunsches, Direktwerbung zu erhalten, diesen Wunsch geäußert hat. Der Käufer kann die Zusendung von Angeboten und Newslettern an seine E-Mail-Adresse jederzeit abbestellen, indem er uns dies per E-Mail mitteilt oder indem er die Anweisungen in einer E-Mail mit einem Angebot befolgt.

7. Regelung von Streitigkeiten

Alle Beschwerden eines Käufers über den Online-Shop müssen per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +372 5553 1980 eingereicht werden. Können der Käufer und der Online-Shop die Streitigkeit nicht einvernehmlich beilegen, kann sich der Käufer an den Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten wenden. Der Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten ist für die Beilegung von Streitigkeiten zuständig, die sich aus einem Vertrag zwischen einem Käufer und dem Online-Shop ergeben. Die Beilegung von Streitigkeiten durch den Verbraucherstreitbeilegungsausschuss ist für den Käufer unentgeltlich. Ein Käufer kann sich auch an die Streitbeilegungsstellen der Europäischen Union wenden.