1. Pārdošanas līguma spēkā esamība, informācija par produktu un cenu

Interneta veikala Green4Ever (turpmāk tekstā interneta veikals) īpašnieks ir Elanlu Commerce OÜ (reģistra numurs 16223506). Pārdošanas nosacījumi attiecas uz preču iegādi interneta veikalā. Interneta veikalā nopērkamo preču cenas ir norādītas pie precēm. Cenai tiek pievienota maksa par piegādi. Piegādes izmaksas ir atkarīgas no pircēja atrašanās vietas un piegādes veida. Piegādes izmaksas tiek parādītas, kad pircējs veic pasūtījumu. Visas cenas norādītas eiro (€). Informācija par preci tiek sniegta tieši blakus precei interneta veikalā.

2. Pasūtījuma noformēšana

Pievienojiet vēlamās preces iepirkumu grozam, lai tās pasūtītu. Aizpildiet visus nepieciešamos laukus un izvēlieties vispiemērotāko piegādes veidu pasūtījuma pabeigšanai. Pēc tam ekrānā tiek parādītas kopējās izmaksas. To var apmaksāt ar Visa/mastercard, bankas pārskaitījums, PayPal, rēķins vai internetbanka. Ievēro sekojošo! Izmantojot bankas saiti, apstipriniet pasūtījumu un pēc tam noklikšķiniet uz pogas "Atgriezties pie tirgotāja".

Maksājumu veikšanai nepieciešamie personas dati tiek nodoti pilnvarotajam apstrādātājam Montonio Finance OÜ. Līgums stājas spēkā ar brīdi, kad maksājamā summa tiek pārskaitīta uz interneta veikala bankas kontu. Ja nevaram piegādāt pasūtītās preces noliktavu beigšanās vai citu iemeslu dēļ, pircējs tiks informēts cik ātri vien iespējams un samaksātā nauda (ieskaitot piegādes izmaksas) tiks atmaksāta nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no saņemot paziņojumu.

3. Sūtījums

Preces tiek sūtītas gan uz Igauniju, gan uz citām valstīm. Pasūtījuma saņemšanai ir pieejamas šādas iespējas: kurjers un DPD pakomāts. Lai izvēlētos pakomāta iespēju, pakas izmēri nedrīkst pārsniegt 60 cm augstumā/platumā, lai to varētu ievietot skapī. Ja izvēlētā prece atbilst prasībām, pakomāta piegādes iespēja tiks parādīta automātiski. Iepriekš vienojoties, var būt arī iespēja pašam ierasties pēc sūtījuma.

Piegādes maksa: fiksētā cena piegādei uz Latviju ar DPD kurjeru ir 9,55 €, ar Omniva kurjeru - 14,35 €. Ar DPD pakomātu 4,95 €, ar Omniva pakomātu 7,95 €. Pasūtījumi virs € 100 tiek piegādāti bez maksas. Precīza summa tiks noskaidrota pie piegādes iespējām. Visi sūtījumi parasti sasniedz pircēja norādīto galamērķi divu nedēļu laikā pēc pārdošanas līguma spēkā stāšanās dienas.

Mums ir tiesības izņēmuma gadījumos preces nosūtīt līdz 45 kalendārajām dienām.

Tā kā mākslīgie augi ievērojami atšķiras pēc izmēra, mēs varam izmantot vairākas sūtījuma piegādes iespējas. Tomēr, tiklīdz preces tiks nosūtītas, mēs klientam nosūtīsim izsekošanas numuru, lai viņš vienmēr varētu zināt sūtījuma atrašanās vietu.

PS! Viss, kas minēts šajā punktā, attiecas tikai uz pasūtījumiem, kas veikti tieši Green4Ever interneta veikalā. Pārējiem piedāvājumiem, projektiem un sadarbībai informācija par precīzām cenām, piegādes laikiem utt. būs atrodama klientam nosūtītajā piedāvājuma dokumentā.

4. Atteikuma tiesības

Pircējam pēc pasūtījuma saņemšanas ir tiesības 14 dienu laikā atkāpties no līguma, kas noslēgts ar e-veikalu. Atteikuma tiesības nav spēkā, ja pircējs ir juridiska persona.
Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības jūs nedrīkstat izmantot pasutītās preces citādi, kā vien tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu preču raksturu, īpašības un darbību tādā pašā veidā, kādā jums būtu atļauts pārbaudīt preces faktiskajā veikalā. Ja prece ir izmantota jebkādam citam mērķim, kas nav nepieciešams preces rakstura, īpašību un darbības nodrošināšanai, vai ja ir kādas lietošanas pazīmes vai interneta veikalam ir tiesības samazināt atgriežamo summu saskaņā ar preču vērtības samazināšanās.

Lai atgrieztu preci, Jums ir jānorāda atteikuma deklarācija un jānosūta uz e-pasta adresi [email protected] 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas. Interneta veikals, saņemot atgriezto preci, nekavējoties, bet ne vēlāk kā pēc 14 dienām atgriež pircējam visus no pircēja uz līguma pamata saņemtos maksājumus. Interneta veikalam ir tiesības atteikties veikt naudas atmaksu, kamēr nav saņemtas atgriežamās preces vai kamēr pircējs nav iesniedzis pierādījumus par preču atgriešanu, atkarībā no tā, kas iestājas pirmais. Ja pircējs nepārprotami ir izvēlējies citu nosūtīšanas veidu, nevis interneta veikala piedāvāto lētāko parasto sūtīšanas veidu, veikalam nav jāatlīdzina izmaksas, kas pārsniedz parasto piegādes maksu. Interneta veikalam ir tiesības atkāpties no pārdošanas un pieprasīt, lai pircējs atgriež preces, ja interneta veikalā norādītā preces cena kļūdas dēļ ir ievērojami zemāka par preces tirgus cenu.

5. Bojātas preces

Interneta veikals ir atbildīgs par pircējam pārdoto preču neatbilstību līguma noteikumiem vai trūkumiem, kas jau pastāvēja piegādes brīdī. Pircējam ir jāsazinās ar interneta veikalu par defekta rašanos, rakstot uz e-pastu [email protected] vai zvanot pa tālruni [email protected], kad defekti tiek pamanīti pirmo reizi, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas. Interneta veikals neatbild par defektiem, kas radušies pēc preces piegādes pircējam. Ja interneta veikalā iegādātajām precēm ir defekti, par kuriem atbild interneta veikals, interneta veikals salabo vai nomainīs bojātās preces. Ja preci nav iespējams salabot vai nomainīt, interneta veikals atgriež pircējam visus pirkuma līgumā paredzētos maksājumus. Interneta veikals uz patērētāja sūdzību atbildēs rakstveidā vai formā, kas nodrošina rakstisku pavairošanu 15 dienu laikā.

6. Tiešais mārketings un personas datu apstrāde

Interneta veikals izmanto tikai pircēja ievadītos personas datus pasūtījuma apstrādei un preču nosūtīšanai pircējam. Interneta veikals nosūta personas datus transporta pakalpojumu sniedzējam preču piegādei. Interneta veikals sūta jaunumus un piedāvājumus uz pircēja e-pasta adresi tikai tad, ja pircējs ir izteicis vēlmi tos saņemt, ievadot mājaslapā savu e-pasta adresi un norādot vēlmi saņemt tiešo pastu. Pircējs var jebkurā laikā atteikties no piedāvājumiem un jaunumiem, kas tiek sūtīti uz viņa e-pasta adresi, par to informējot mūs pa e-pastu vai izpildot norādījumus e-pastā ar piedāvājumu.

7. Strīdu izšķiršana

Visas pircēja iesniegtās pretenzijas par interneta veikalu ir jāsūta uz e-pastu [email protected] vai jāiesniedz pa tālruni [email protected]. Ja pircējs un interneta veikals nevar izšķirt strīdu vienojoties, pircējs var sazinieties ar Patērētāju strīdu komiteju. Patērētāju strīdu komisija ir kompetenta risināt strīdus, kas izriet no līguma starp pircēju un interneta veikalu. Strīdu izšķiršana Patērētāju strīdu komisijā pircējam ir bez maksas. Pircējs var vērsties arī Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas iestādēs.