Maksājuma iespējas

Green4Ever tiešsaistes veikalā varat norēķināties, izmantojot savu tiešsaistes banku, kas, izmantojot drošu sistēmu, notiek ātri un vienkārši. Lai apstrādātu maksājumu, lūdzu, izvēlieties savu banku, ievadiet nepieciešamos identifikācijas datus (lietotājvārdu un paroli) un tiksiet novirzīts uz savu internetbanku. Pēc tam jums tiks parādīta visa informācija, ieskaitot maksājamo summu. Pēc maksājuma apstiprināšanas neaizmirstiet nospiest pogu "Atgriezties pie tirgotāja". Ir svarīgi to izdarīt, lai informācija par Jūsu veiksmīgo maksājumu nonāktu pie mums un mēs varētu sākt Jūsu pasūtījuma apstrādi. Iespējams arī bankas pārskaitījums, kā arī Visa/Mastercard, PayPal un rēķins.

Piegāde

Pieejamie produkti tiks nosūtīti no centrālās noliktavas pēc iespējas ātrāk. Produkti tiks iesaiņoti ļoti rūpīgi, lai nodrošinātu to drošību transportēšanas laikā, lai tie nonāktu pie klienta tādā pašā stāvoklī, kādā tie tiek izvesti no noliktavas. Mēs izmantojam DHL un DPD, Omniva kurjerus, kā arī sūtām noteiktus produktus pakomātiem/skapjiem. Tā kā skapītis ir tikai tik liels, tas nosaka dažus ierobežojumus, kas nozīmē, ka pakomātā pasūtītās preces nedrīkst būt garākas/platākas par 60 cm. Veicot pasūtījumu, DPD/Omniva skapja opcija parādās tikai tad, ja atlasītās preces atbilst izmēra prasībām.

Lielie augi un koki tiks piegādāti uz noteiktām paletēm, kas tiek izmantotas drošai transportēšanai. Ja jūsu pasūtījums ir jāpieiet šādā veidā, mēs ar jums sazināsimies iepriekš un izskatīsim visu informāciju par piegādi. Sazinieties ar mums, sūtot e-pastu uz [email protected] vai zvanot pa tālruni +372 880 1511, ja kaut kas nav skaidrs vai jums ir kādi papildu jautājumi. Par preču piegādi ir atbildīgs kurjers. Preces parasti tiek piegādātas divu nedēļu laikā, bet paredzamais piegādes laiks ir norādīts tabulā zem katras preces. Kavēšanās var rasties brīvdienu sezonā utt., kad kopējais paku apjoms ievērojami palielinās. Diemžēl mūsu rokas šajā situācijā ir sasietas.

Piegādes izmaksas:

• • Latvija: Pasūtījumiem līdz 100 €: piegāde ar DPD kurjeru 9,55 €, Omniva kurjeru 14,35 €; piegāde uz DPD skapīti 4,95 €, Omniva skapīti 7,95 €. Bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs 100 €.

PS! Iepriekš minētā informācija par piegādi attiecas tikai uz pasūtījumiem, kas veikti tieši Green4Ever tiešsaistes veikalā. Citiem piedāvājumiem, projektiem un sadarbībai informācija par precīzām cenām un piegādes termiņiem būs atrodama klientam nosūtītajā piedāvājuma dokumentā.

Jūsu pasūtījuma izsekošana. Tiklīdz pasūtījums tiks nodots nosūtīšanai, mēs nosūtīsim jums izsekošanas kodu, lai uzzinātu precīzu jūsu pakas atrašanās vietu. Viss, kas jums jādara, ir jānoklikšķina uz koda. Otra iespēja ir kopēt un ielīmēt izsekošanas kodu vajadzīgajā kurjera vietnes laukā. Atkarībā no izmantotā uzņēmuma izvēlieties vienu no šīm iespējām:

•  • Informācija par paku, kad to nosūtījis DPD, būs pieejama šeit. 
•  • Informācija par paku, kad to nosūtījis Omniva, būs pieejama šeit. 
•  • Informācija par paku, kad to nosūtījis DHL, ir pieejama šeit. 

Iepriekš izskaidrotais nosacījums attiecas uz visiem pasūtījumiem, kas veikti tieši Green4Ever tiešsaistes veikalā. Citiem projektiem un sadarbībai informācija par piegādes laiku un izmaksām būs atrodama piedāvājuma dokumentā.

Atgriešana

Ļoti atvainojamies, ja Green4Ever Interneta veikalā iegādātā prece neattaisnoja cerības. Ceram, ka arī turpmāk no mūsu plašā produktu klāsta atradīsiet kaut ko sev tīkamu!

Kā atgriezt preci. Klientam ir tiesības atgriezt preci 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Pirmais solis būtu nosūtīt mums e-pastu uz [email protected]. Lūdzam paskaidrot atgriešanas iemeslu. Mēs atbildēsim un nosūtīsim jums DPD/Omniva atgriešanas etiķeti trīs darba dienu laikā. Ir ļoti svarīgi, lai prece transportēšanas laikā nesabojātos un nonāktu pie mums tādā pašā formā kā pie Jums. Lūdzam rūpīgi iesaiņot produktu oriģinālajā iepakojumā. DPD/Omniva etiķete ir piestiprināta pakas augšpusē.

Atgriežot mazākas preces, lūdzam izmantot DPD/Omniva pakomātu/skapīti vai depo. Lielākas pakas saņems DPD/Omniva kurjers. Pēc tam, kad būsim saņēmuši atgrieztās preces to sākotnējā formā, trīs dienu laikā atmaksāsim jums pilnu summu. Sazinieties ar mums, ja jums ir kādi papildu jautājumi par piegādi vai atgriešanu. Sūtiet e-pastu uz [email protected] vai zvaniet pa tālruni +372 880 1511, uz zvaniem atbildēs no pirmdienas līdz piektdienai 9:00–17:00.