Варианты оплаты

В интернет-магазине Green4Ever вы можете платить через свой онлайн-банк, что через защищенную систему происходит быстро и легко. Для обработки платежа выберите свой банк, введите необходимые идентификационные данные (имя пользователя и пароль), и вы будете перенаправлены в свой интернет-банк. Затем вам будет отображена вся информация, включая сумму к оплате. После подтверждения платежа не забудьте нажать кнопку «Вернуться к продавцу». Это важно сделать, чтобы информация об успешном платеже дошла до нас, и мы могли начать обработку вашего заказа.

Вы также можете оплатить по счетубанковский перевод, банковская карта и PayPal.

Доставка

Имеющаяся продукция будет отгружена с центрального склада в кратчайшие сроки. Товары будут упакованы с особой тщательностью, чтобы обеспечить их сохранность во время транспортировки, чтобы они прибыли к клиенту в том же состоянии, в каком были оставлены со склада. Мы пользуемся услугами курьеров Omniva и DPD, а также отправляем определенные товары в посылочный автомат / камеру хранения. Поскольку шкафчик такой же большой, он устанавливает некоторые ограничения, а это означает, что продукты, заказываемые в автомате parecel, не могут быть более 60 см в высоту / ширину. При оформлении заказа опция шкафчика DPD / Omniva появляется только в том случае, если выбранные товары соответствуют требованиям к размеру.

Крупные растения и деревья будут доставлены на определенных поддонах, используемых для безопасной транспортировки. Если к вашему заказу нужно подойти таким образом, мы свяжемся с вами заранее и обсудим все детали доставки. Свяжитесь с нами, отправив электронное письмо на адрес [email protected] или позвонив по номеру телефона +372 5553 1980, если что-то осталось неуверенным или у вас есть дополнительные вопросы. Курьер несет ответственность за доставку товара. Товары обычно доставляются в течение двух недель, но расчетное время доставки для каждого продукта указано в таблице ниже. Задержки могут возникнуть во время курортного сезона и т. Д., Когда общее количество посылок значительно увеличится. К сожалению, в этой ситуации наши руки связаны.

Стоимость доставки для заказов на сумму менее 100 евро стоимость но ее цена составляет DPD 5,95 евро, Omniva 7,65 евро. Посылочный автомат DPD 2,95 евро, Omniva стоит 3,95 €. Заказы на сумму более 100 € отправляем бесплатно.

Все, что упомянуто в этом абзаце, применимо только для заказов, сделанных напрямую через интернет-магазин Green4Ever. Для других предложений, проектов и сотрудничества информация о точных ценах, сроках доставки и т. Д. Будет найдена в документе предложения, отправленном клиенту.

Отслеживание вашего заказа. Как только заказ будет передан для отправки, мы отправим вам код отслеживания, чтобы быть в курсе точного местоположения вашей посылки. Все, что вам нужно сделать, это нажать на код. Второй вариант - скопировать и вставить код отслеживания в необходимое поле на сайте курьера. В зависимости от используемой компании выберите один из следующих вариантов:

• • Информацию о посылке при отправке DPD можно найти здесь.
• • Информацию о посылке при отправке DHL можно найти здесь.
• • Информацию о посылке при отправке Omniva можно найти здесь.

Вышеуказанное условие применяется ко всем заказам, сделанным напрямую через интернет-магазин Green4Ever. Для других проектов и сотрудничества информацию о сроках и стоимости доставки можно найти в документе с предложением.

Возврат

Во-первых, нам очень жаль, если завод, приобретенный в интернет-магазине Green4Ever, не оправдал ожиданий. Надеемся, что и в будущем Вы найдете что-то из нашего широкого ассортимента по своему вкусу!

Как вернуть товар. Клиент имеет право на возврат в течение 14 дней после получения товара. Первым шагом будет отправка нам электронного письма на адрес [email protected]. Убедительно просим вас объяснить причину возврата. Мы ответим вам и отправим вам этикетку возврата DPD / Omniva в течение трех рабочих дней. Очень важно, чтобы товар не повредился при транспортировке и прибыл к нам в таком же виде, как и к вам. Просим бережно упаковать товар в оригинальную упаковку. Наклейка DPD / Omniva наклеивается на посылку.

При возврате небольших предметов просим вас использовать посылочный автомат / камеру хранения DPD / Omniva. Более крупные посылки заберет курьер DPD / Omniva. После того, как мы получим возвращенные товары в их первоначальном виде, мы вернем вам полную сумму в течение трех дней. Свяжитесь с нами, если у вас возникнут дополнительные вопросы относительно доставки или возврата. Отправьте электронное письмо на адрес [email protected] или позвоните по телефону +372 5553 1980, на звонки ответят с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00.